中欧体育去年受 COVID-19 影响，多家企业经营不善，客户量急剧下滑，面临关门风险。在这样的大背景下，易点云的客户留存率于 2020 年、2021 年及 2022 年仍分别为 72% 、71% 及 73%。

　　正因为更多企业意识到疫情等不确定性因素的影响越来越大，更不愿意采购设备而增加自身风险，中欧体育订阅 IT 设备成为了更多企业的必要选择。易点云正是行业为数不多凭借敏锐的商业嗅觉察觉到这一日益增长需求的企业，在 2022 年易点云战略性的投入 自采 + 自研 ，以满足更多企业客户的 IT 设备需求，又凭借行业独家的再制造技术成为了这一领域的佼佼者。

　　在生产制造方面，易点云有自己的工厂。与传统的以流水线为主的新设备大规模无差别生产不同，再制造流程标准化的挑战在于识别每台设备的具体问题及相应的再制造程序。易点云通过纳入一套涵盖设备诊断、翻新及测试的标准规则转变非标准的再制造流程。利用标准化的再制造流程，易点云能够实现更大的生产量，从而降造成本，产生规模效应。

　　来看一组数据，截至 2022 年 6 月 30 日，易点云拥有中国唯一年产能超过 600,000 台设备的电脑再制造工厂。中欧体育弗若斯特沙利文的数据也显示，在往绩记录期间，易点云的平均再制造时间少于 10 天，而传统 IT 服务供应商保修服务下的设备维修或更换过程通常是易点云再制造时间的 2 倍以上。易点云这种独具一格的 IT 模式正促使传统办公 IT 的供给侧改革。

　　易点云自成立以来，一直致力于对客户、合作伙伴及更广泛的社区产生持久及积极的 ESG 影响。

　　易点云通过再制造技术在延长设备使用寿命的同时，不仅能减少废物及碳排放，而且节省材料及能源费用。据招股书披露，预计于可预见的未来易点云将实现每单位收入的能源消耗减少 20.0%。易点云通过优化再制造设计以减少电力使用，中欧体育并在再制造工厂及仓库使用环保设备和设施来减少能源消耗。

　　在中和碳足迹方面，易点云不仅不会额外花钱，反而会通过再制造技术实现碳减排来赚钱。例如，为响应国家相关政策，易点云促进企业对碳中和的认识，不断提高客户对可再制造设备的认可性。此外，易点云也在有意识地将订阅服务包的环境可持续性特征引入潜在客户，不仅迎合当下的绿色经营理念，也为客户创造社会及经济价值。

　　目前，中国的企业办公 IT 服务行业具有强大的增长潜力。中欧体育根据弗若斯特沙利文的资料，中国的中小企业数量由 2017 年的 30.3 百万家快速增长至 2021 年的 48.8 百万家，复合年增长率为 12.6%，预计于 2026 年将达到 84.0 百万家。而用量付费办公 IT 行业 2021 年的渗透率仅为 3.2%，相比美国 60.0% 的渗透率，中欧体育显示出巨大的发展空间。随着市场转暖且逐渐明朗，相信易点云在未来会有更加亮眼的成绩。