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四川青孝养老服务分享与老年人沟通的方法!

所属分类:青孝新闻    发布时间: 2022-11-09    作者:admin
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成都养老院—四川青孝养老服务分享与老年人沟通的方法!!在养老机构中,虽然老年人与护理人员之间的沟通关系相当,但护理与被护理之间的角色关系仍然不可避免,老年人的不良状况和不可言喻性往往存在。因此,成都养老院养老院的护理人员应该能够站在老年人的立场上,多为老年人着想,多做换位思考,这就要求养老院的护理人员具备一定的批判性思维能力。

(1)学会推测老年人的现状

你现在关心的那个老人快乐吗?是悲伤吗?还是沮丧、愤怒、担心?老年人的心理状态如何?这时,养老院的护理人员可以通过老年人的面部表情、谈话语调或身体动作进行推测,然后可以选择合适的话题与老年人交谈。





(2)了解老年人过去的经历

老年人的现状是由各种生活经历决定的。一定有很多麻烦、痛苦或坎坷的人生经历。当老年人不得不接受他们正在变老的现状时,他们可能会焦虑、沮丧或有一些心脏问题。如果护理人员能理解老年人的情绪,他们也能理解老年人的语言和行为。此外,也可以要求老年人的家庭成员了解他们的生活经历和现状。

(3)学习其他老年人的类似情况

当很难与老年人沟通时,我们可以从其他类似的情况中吸取教训,并在类似的情况下找到解决办法。如果试验后可行,我们可以从中学习。

(4)培养和锻炼情感能力



所谓的情感是通过直觉无意识地判断和评价事物的能力。想象力也是一种情感。成都养老院医养结合中心的护理人员可以感受到老年人的感受,并通过锻炼和情感训练加深交流。


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